Aide

Livraison

Dernière mise à jour : 2026

À COMPLÉTER : remplace les délais, tarifs et transporteurs par tes conditions réelles. La livraison est offerte sur toutes les commandes, comme indiqué sur le site.

1. Zones livrées

Nous livrons en [France métropolitaine et UE]. [À COMPLÉTER pour les autres pays].

2. Délais

Préparation de la commande : [1 à 2] jours ouvrés.
Acheminement : [2 à 4] jours ouvrés (France métropolitaine).

Les délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité.

3. Frais de port

Frais de port
Montant du panier	Frais de livraison
Toutes les commandes	Offerte

4. Suivi de commande

Un e-mail de confirmation est envoyé à l'expédition avec un numéro de suivi [si applicable]. Tu peux aussi nous écrire à [ADRESSE E-MAIL].

5. Adresse de livraison

Vérifie bien ton adresse lors de la commande. En cas d'erreur, contacte-nous au plus vite : une fois le colis expédié, la modification n'est plus toujours possible.

6. Colis non reçu

Si le colis est indiqué livré mais que tu ne l'as pas reçu, contacte-nous à [ADRESSE E-MAIL] dans les [X] jours. Voir aussi Retours et échanges.